2026年1月13日，汉口学院图书馆在图书馆三楼会议室成功举办第三届馆员论坛。本次论坛以“融智赋能新引擎，聚势启航新篇章”为主题，旨在通过馆员之间的深度交流与经验共享，激发新思考，凝聚新共识，探索新时期图书馆服务提质增效的有效路径，进一步推动我馆事业的高质量发展。论坛现场气氛热烈，六位馆员代表先后登台，结合各自岗位实践，分享了他们在读者服务、业务流程优化及社会职能拓展等方面的积极探索与宝贵经验。

李忠萍老师以读者服务部的日常工作为切入点，全面呈现了各楼层服务工作的具体内容与场景。她强调，服务的核心在于“主动”，并分享了如何通过优化服务流程、增强馆员主动性，切实提升读者的到馆体验与满意度，为全馆的服务升级提供了扎实的基层视角。

文君老师的分享则聚焦于活动策划与创新。她通过对汉口学院图书馆两大品牌活动的深度对比分析，揭示了活动设计与读者参与度、活动效果之间的内在联系。这种基于案例的对比研究方法，为未来图书馆活动的策划与创新提供了新的思路与借鉴。

技术驱动服务变革是本次论坛的一大亮点。胡娅老师详细汇报了与左迪老师共同负责的查收查引工作。她系统梳理了相关工作数据，并重点介绍了汉口学院图书馆今年在该业务上的重大突破——成功上线专业化线上办理平台。此举实现了从传统人工办理到全流程线上操作的转变，不仅使每一项工作“有迹可查”，提升了业务流程的规范性与透明度，更旨在通过数据驱动，不断提高查收查引服务的精准度与效率，让服务评价更具说服力。

胡莹华老师直面我馆文献流通中的实际痛点，围绕“还书量激增下的上架破局”这一难题，进行了深入剖析。她分享了团队在面对架位紧张、归架压力大等挑战时，所探索出的系列优化举措与解决方案，为改善馆内文献管理效率、保障读者查阅便捷性提供了切实可行的参考。

艾妮老师的视野更为宏阔，她通过介绍“微专业”等新型知识服务模式的探索，阐述了如何通过搭建多元化的交流分享体系，为馆内学术交流创造更多可能性。这一分享拓展了图书馆作为知识中心的传统边界，揭示了其在支持终身学习与专业深化方面的潜在价值。

刘阳春老师则将目光投向更广阔的社会舞台，她基于少儿读书会的成功实践，分享了汉口学院图书馆如何主动履行社会教育与实践的职责。通过精心组织的少儿阅读活动，图书馆的服务从馆内延伸至社会，体现了公共文化机构的社会担当，也为日常工作的外延拓展树立了典范。

整场论坛内容充实，亮点纷呈。与会馆员纷纷表示，各位分享者的精心准备和深度思考，不仅展现了他们个人的专业素养与钻研精神，更使论坛成为了一个高效的交流平台与学习课堂。大家从中汲取了宝贵经验，启发了工作思路。

论坛最后，图书馆习蕾馆长总结指出，本届馆员论坛的成功举办，充分彰显了我馆馆员勤于思考、勇于实践、善于总结的良好风貌。它既是一次阶段性工作的精彩复盘，更是一次面向未来的集体动员。下一步，图书馆将着力推动这些优秀的经验与创新成果转化为全馆范围内可复制、可推广的日常工作举措，切实把论坛的智慧结晶落实到服务提升的具体行动中，不断优化服务模式，提高业务质效，全面提升我馆的服务质量与专业水平，为读者和社会创造更大价值。

编辑：谢娟

校审：文君

终审：习蕾